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三分钟塑造完美女人,千寻饰品加盟店员工管理问题分析

2013-10-02 10:10 来源: 一路商机网 阅读:1744次 字号:
品牌名称
所属行业
加盟情况
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千寻饰品以三分钟塑造完美女人的经营理念赢得了消费者的认可,千寻饰品的市场发展前景不言而喻。但是对于投资千寻饰品的加盟者来言,想要借千寻饰品这块响亮品牌开拓市场,并且成功运营,需要注意的问题非常多,本文一路商机网小编和大家分享千寻饰品加盟店员工管理问题分析。

饰品加盟--千寻饰品

问题一、员工形象问题

千寻饰品主要消费群体是爱美女士,他们对时尚饰品有着狂热的追求,同时对于无形的服务有着非常敏感的感觉。作为直接与顾客接触交流的导购人员,是千寻饰品加盟店活招牌。员工素质的高低直接决定千寻饰品加盟店的业绩。首先员工自身的形象塑造,想要吸引顾客进店,首先要从整体氛围上让顾客感觉到时尚的感觉。如果导购人员邋里邋遢、素面朝天、毫无时尚可言,这也会让顾客对千寻饰品加盟店的产品产生怀疑。我们站在顾客角度切身思考一下,加入我们去美发店理发,看到发型师的发型非常难看,我们肯定会怀疑这家美发店的理发手艺肯定不怎么样,相反如果看到发型师夺人眼球的发型,我们肯定会被这么完美的发型吸引,一打听原来是某某发型师做的。肯定有非常强烈的消费欲望。所以对于千寻饰品加盟店员工形象问题一定不能忽视,要到淡妆浓抹总相宜,和千寻饰品加盟店整体氛围保持一致。

问题二、员工素质问题

前面一段提到员工形象要与店铺氛围相宜是为了吸引顾客。但是只强调外表的“花瓶”导购会顺利将顾客吸引进来,但是对提高业绩没有任何的帮助。如果只注重外在的形象,不注重内在的素质培养,最终是把顾客推到竞争对手那里去消费。内资素质包括:对产品知识了解、对顾客的服务能力。千寻饰品款式非常多,顾客对产品的了解远远没有导购知道的多。导购的作用就是引导顾客消费,如果导购自己都不了解千寻饰品,那又怎么展示千寻饰品的优势吸引顾客呢?对于顾客的服务能力体现在是否能引导顾客正确购买,让顾客买的开心,并且还能带来连续不断的回头生意。

以上两点是小编对于千寻饰品加盟店员工管理问题分析,经营一家千寻饰品加盟店,必须得做好导购人员的管理和培训,做到磨刀不误砍柴工,有备而来。要不然就会被其他时尚饰品加盟品牌消灭掉。

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